安博体育网页版登录:[安博体育]保险公司客养活动方案,保险公司如何互动业务方案

1、保险公司如何互动业务方案

1.完善产寿险沟通机制建设。确立联席会议制度,产寿险公司各设专人负责,制定沟通行事历,积极筹备、主动组织、定期召开,做好会议记录并抓好落实;通过联席会议联合推出适应财险业务规律和寿险营销特色的季度业务推动方案以及具体实施细则;同时与寿险探讨互动推广模式的创新,提升财险举绩率,组织寿险销售精英表彰;安排产寿公司各层级人员进行沟通交流;将寿代产业务计入寿险考核体系,从本质上实现产寿险战略合作与资源共享,为互动业务发展营造良好的环境。2.提升对寿险管理人员考核中互动业务考核指标占比。充分利用好组织利益杠杆,与各营业单位建立利益联动、互惠双赢的业务发展机制,争取寿险各管理层级对互动业务的认同和支持。3.加强寿险职场财险培训工作的落实。在寿险职场开展财险知识巡讲,全面参与寿险新人培训及衔接教育培训,逐步将产险培训纳入到寿险制式化培训体系中。4.加强产寿险互动信息平台建设。对每月、每周、每日财险业务指标和各项数据及时发送寿险各渠道主管领导,确保财险各项政策逐层沟通、落实到位。打造有互动特色的客户服务体系,提升服务水平良好的客户服务是产险公司维系客户、提高客户忠诚度的重要方面,更是互动业务提高寿险内部客户满意度的重要手段。互动业务的来源绝大多数都是寿险既有的客户,如果客户服务不到位,影响的将是客户对整个寿险产品体系的满意度与忠诚度,因此,互动业务对于客户服务水平的要求更为苛刻。1.在各理赔分支机构指定一名互动业务理赔服务联络员,便于互动业务客户一旦出险或者在理赔遇到困难时,寿险业务员或者互动业务人员能够更好的沟通协调,及时解决理赔服务问题,提高互动服务质量,提升公司在寿险客户心中的品牌形象,增强寿险业务人员从事互动业务的信心。2.在互动业务部内设立理赔协调岗,主要负责解答理赔咨询、客户定期回访、重点客户理赔协调沟通、团车业务理赔支持、部门内服务培训等工作,打造互动业务售后服务特色,提升互动业务售后服务效率和水平。3.创建互动业务理赔绿色通道。

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2、银保合作的对策措施

(一)积极开展银保合作产品的多样性创新

金融创新特别是金融产品的创新是不同金融机构相互合作的保证。银行和保险公司有着不同的经营方式和运行机制,没有适合银行特点的保险产品,就无法有效发挥银行的优势。银保合作的产品应该既形式简单、操作方便、适于柜台销售,又与银行传统业务相联系。这样不但可以对银行业务消费者更具吸引力,还可以调动银行进行代理的积极性。在业务创新过程中,银行和保险公司应组成业务开发项目组,对市场进行细分和定位,根据不同需求层次的客户群设计相应的保险产品,制定相应的营销策略。依据当前的市场需求,设计出集方便性、保障性、储蓄性,投资性于一体的保险产品,满足客户对全套金融服务的需求,增强产品的核心竞争能力。既要有短期产品又要重视长期产品的开发,并以新的销售模式支持银行理财功能的实现,让保险产品融入到银行的服务产品系列中去。

(二)开展深层次合作,建立长期的战略伙伴关系

(三)加强银行保险的专职人员培训及客户经理队伍建设

一方面,利用保险公司在培训上的行业优势,重点培训银行网点的主管和临柜员工。培训的重点要由业务培训为主转到以灌输营销理念为主,努力提高银行临柜人员的市场竞争意识牙口服务意识,增强他们对银行保险的认同感。银行应考虑为银行职员制定一个良好的激励制度,将保险销售指标纳入业绩考核体系中,切实激励员工代理保险业务的积极性。另一方面,积极搞好客户经理队伍建设。客户经理的工作对象是银行网点主管和临柜员工,他们的角色定位是:组织培训,负责对分管网点的银行员工进行银行保险业务培训;销售助理,指导并协助银行临柜人员办理承保手续;咨询员,对客户和银行员工提出的相关问题提供咨询和售后服务。由此可见,能够胜任客户经理一职的必须具备较好的职业道德修养,具备一定的语言表达和沟通能力。因此,要使客户经理在持续不断的业务培训中,不断接受新知识、培养新观念、掌握新技能,保证必要的文化和专业素质。

(四)构建联结银保双方的信息网络平台

运用现代网络技术,实现银行与保险公司的联网,是开展银行保险的基础工作。银行保险的发展迫切要求开发出适合银行保险需求的业务处理系统,为业务发展提供良好的技术服务平台。由于保险产品需要核保,信息的输送和反馈相当重要,银保双方必须实现联网才能提高业务能力和业务质量。银保双方还应通力合作,建立共同客户数据库,实现客户资源共享。充分利用银行现有的网络技术优势,打通银行与保险业的网络通道,努力使银行与保险公司具有同等的服务水平,使客户能一次获得包括银行、保险在内的全方位金融服务;并使客户可以便捷地进行包括保险投资在内的各种金融投资活动,便利客户利用银行,保险信息平台进行投资选择和投资资金的快速转移。此外,还应重视对信息网络系统的安全维护工作,定时定期对银保业务的信息网络系统进行检查,要及时发现问题,并快速解决,保证其正常运作。

(五)建立产品售后服务体系

售后服务是保险职能的重要体现,它直接影响到保险公司及银行的形象。必须建立银行保险售后服务体系,注重创新服务,提高客户的售后满意度,维护保险公司和银行的共同信誉,保障服务质量,使客户能够得到及时、方便的优质服务,确保银行保险业务的稳健发展。保险公司与银行应加强合作,根据客户资料信息系统中的客户资料,分门别类地为不同群体的客户制定风险管理、风险防范建议书,通过银行网点或信函的形式,将建议书交给客户。同时,银行保险服务中心的客户经理可以通过电话访问、电子邮件、现场咨询等形式,跟踪了解客户在购买银行保险产品后遇到的各类困难,及时将客户的困难反馈给保险公司。然后,保险公司针对这些困难的客户提供解决方案,最大可能地减少风险的发生。通过细致的客户服务,既可减少公司的赔偿费用,又可树立保险公司和银行的品牌。

(六)强化银保合作业务的监管

银行与保险公司通过相互合作,必然会以各种方式突破分业经营的限制,给银行业与保险业的明确界定和行业监管增加了难度。目前由人民银行、证监会、保监会建立的监管联席会议制度可以说适应了金融业务交叉发展的需要,既能使各监管部门独立地对本行业进行监管,又能使监管部门之间保持信息及时、充分的交流,尽早发现问题。监管当局应根据银保合作的既成事实制定一些有利的方案措施,争取出台更多的关于银行保险合作方面的成文政策。笔者建议如下:1.要建立健全各项法规制度,确保银保合作有法可依,应注重双方制度上的相互补充和协调统一。2.要对现有市场进行规范,坚决纠正误导行为。加强保险产品的宣传和信息披露管理,提高销售人员的综合业务素质,维护消费者权益和银行、保险公司的信誉。3.要建立科学的商业银行代理业务考核体系。完善现有的考核制度,补充对保险代理业务等中间业务的考核指标。加强对各项中间业务收入的管理,确保商业银行各项业务收入如实足额进账。4.要加强风险监测,防范经营风险。商业银行在大力开办保险代理业务的同时,应建立风险控制制度,分析代理业务潜在的风险,规范操作流程,切实做到对银保业务经营风险的监测和防范。

总之,银保合作的本质是金融业融合的利益共享, 目的是实现银行、保险公司、客户“三赢”,关键在于金融企业资源的整合。加强产品创新,完善信息交流,才能提高经营水平,拓展盈利能力,在激烈的竞争中立于不败之地。

3、保险企业营销现状分析

摘要:我国保险业恢复发展30多年来,发展时间不长,发展速度惊人。作为朝阳行业,我国保险业处于快速成长期,业务扩张非常快,加上国外保险公司的涌入,市场主体不断增加,但新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,保险产品不能满足客户需求,因此,必须创新保险营销机制,才能不断提高保险企业的综合竞争力。关键词:保险营销现状创新发展策略一、保险业市场营销的内涵保险业市场营销是以保险这一特殊商品为客体,以消费者对这一特殊商品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险商品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。首先,保险营销并不是保险推销。保险营销是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求,一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。其次,保险营销更适于非价格竞争原则。保险商品价格(费率)是保险人或保险主管机关依据对风险、保额损失率、利率、保险期限等多种因素的分析,并通过精确的计算而确定的,因而它是较为客观、较为科学的。为了维护保险人和被保险人的利益,为了保证保险人的偿付能力,为了促进规范竞争,国家保险监管部门对保险价格有统一管理和限制。所以,价格竞争在保险营销中并不占有重要地位,相反非价格竞争在保险营销中却占有重要地位。市场营销观念不仅是一个概念,更是一种经营方式,是在买方市场形态下企业成功的经营法宝,是生死攸关的战略问题。二、保险市场营销管理现状1.保险企业竞争激烈却没突显各家的特色服务从1980年我国恢复保险业以来,我国保险业的改革取得了举世瞩目的成绩,业务持续快速增长。但是,由于我国保险业起步晚、基础薄弱、覆盖面不宽,功能和作用发挥不充分,与国外相比,我国保险业还存在很大差距。我国保险营销还处于低级阶段,各家保险公司主要是停留在价格竞争上,还未按市场细分的原则定位,保险产品的同构现象十分严重。2.保险产品远不能满足客户多样化的需求目前我国的保险市场仍是保险公司推出什么产品,客户就买什么产品,当前保险业的主要矛盾是经济社会的快速发展和人民生活水平的日益提高与保险业发展滞后的矛盾,即保险供给不适应保险需求。近年来,虽然新险种开发较多,但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一,险种设计与开发远不能满足顾客对险种的多样化需求。3.保险营销人员整体素质不高专业人才缺乏我国保险企业普遍采用人海战术,大量招收人员,补充营销一线。这些保险从业人员总体水平低偏,大专以上学历者只占总人数的30%~40%。据调查,由于一些营销人员缺乏职业道德,或缺少保险及相关知识,致使在推销保险时经常出现误导陈述、保费回扣、恶意招揽等违规、违法现象,极大地破坏了保险业的声誉。1.树立广义的服务营销观把服务营销观提升到战略地位。广义的服务营销观就是要确立把优质服务贯穿于产品营销全过程、甚至企业经营全过程的观念。因为保险营销不仅是产品的营销,更是服务的营销。任何保险公司都应把客户的利益放在第一位,以客户需求为导向,各项工作始终围绕着“客户满意”这个中心运行。2.树立公司品牌形象,营造公司企业文化品牌是产品质量和企业信誉的保证。当代市场产品的竞争越来越表现为品牌的竞争。企业要提高产品的综合竞争力,就必须围绕品牌的核心竞争力来做文章,这样才能真正提高产品的竞争力。保险公司要想使顾客选择自己,就必须树立自己个性鲜明内涵丰富的品牌形象。大力塑造良好的企业形象和营造企业文化。要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段,凝聚企业的强势品牌,大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升企业的核心竞争力,持久地获得公众的“货币选票”。3.开发创新保险产品保险产品是保险公司赖以生存的基石。近年来,我国保险公司虽然不断开发新险种,但具有鲜明个性的险种很少,使得各保险公司在低水平上重复建设,无法构成自己的竞争优势,导致过度竞争和内耗较大,造成了社会资源的极大浪费。保险公司应以客户需求为中心,积极开发、设计新的保险产品,从而提高市场份额,赢得更多客户。4.细分市场实施差异化营销策略首先要进行充分的市场调研。以研究市场、研究客户、研究同业、研究自己为主要内容,为更好的开展各项业务、制定可行性营销方案打下基础。针对不同子市场的特点,推出不同的适应各个子市场的保险产品和服务,并针对不同客户消费口味的差异开发不同的险种,做到既有的放矢,又区别对待。5.提高保险从业人员的素质保险营销是一项艰巨而又辛苦的工作,保险从业人员不但要具备保险专业知识,而且还要有高度责任心、事业心及很强的心理承受能力。完善保险从业人员资格认证管理体系,实行保险业人才信息化管理。最后,要改进保险教育培训制度。加强人才教育培养,建立多层次、多渠道、多形式的立体教育培训体系。总之,伴随着新兴产业的腾飞、高新科技的发展、世界全球一体化进程的加快,中国保险行业的经营环境发生了显著的变化。随着保险市场的成熟和竞争加剧,在维护好原有营销渠道同时,各保险企业也要积极开展营销渠道的多元化建设,及时恰当地根据特定的市场、特定的客户、特定的产品、特定的时期、特定的营业区域的变化,建立新的营销渠道是形成新的业务增长点,确保保险公司战略目标实现的重要手段。

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4、保险公司开门红活动策划方案

  为了确保活动取得实效,往往需要预先进行活动方案制定工作,活动方案指的是为某一次活动所制定的计划类文书。活动方案的格式和要求是什么样的呢?以下是我整理的保险公司开门红活动策划方案(精选6篇),欢迎大家分享。

  保险公司开门红活动策划方案1   一、建设内容

  1、标准化管理制度建设。主要是指建立与日常工作相关,确保工作人员履行工作职责,保证日常工作顺利开展的对内管理制度。主要包括议事制度、工作守则、干部行为规范、学习制度、卫生制度、安全制度、考勤制度、岗位责任制、廉政规定等制度,通过制度的完善和健全,使单位日常管理工作有章可循,运转有序,把各项工作纳入制度化、规范化轨道,由原来的用人管人变成用制度管人,实现由“人治”到“法治”的转变。

  2、标准化服务制度建设。主要指建立与参保人员及离退休人员服务相关,以公开、便民、廉洁、勤政、高效为基本要求,体现“以人为本、人性化服务”宗旨,强化工作人员服务意识和服务能力的对外服务制度。主要包括服务制、首问负责制、ab配角制、办结制、错时追究制等制度,通过制度的建立,把社会保险服务工作置于社会监督之下,增强工作人员的自我约束能力,提高工作效率和服务水平,提高服务对象的满意率,提升社保部门服务形象。

  3、标准化业务流程建设。主要指建立与业务工作操作程序相关,确保业务办理工作更合理、更顺畅、更快捷的标准化业务流程,它是服务标准化的基础。社会保险经办工作政策性、业务性强,每个险种、每项业务都涉及许多工作环节,各业务科室都要每个环节进行认真设计,制定最合理、化的工作流程并对外公开,保证各个环节上下衔接、环环相扣,保证服务效果和效率,形成规范化、制度化、公开化的工作顺序和工作标准,使社会保险从粗放经办向科学经办转变。

  4、标准化工作环境建设。主要是指建立与业务办理工作有关的软、硬环境。软环境是保持良好的工作秩序和优化的服务气氛,做到工作时不空岗、不离岗、不串岗、不争吵、不打闹,服务时积极、热情、耐心、周到、全面。硬环境是保持清洁的工作场所和现代化的办公设备,做到“四净、五齐”,即门窗净、桌椅净、地面净、资料柜净,服装穿着整齐、桌椅位置整齐、资料摆放整齐、桌上办公用品整齐、柜内物品整齐。加快计算机网络建设,提高办公设备配置水平,实现技术手段的现代化,真正营造整齐、优美、和谐的工作环境。

  二、指导思想

  以党的十七大精神为指导,按照“决策目标、执行责任、监督考核”三个体系建设的要求,树立“人要精神,衣要整洁,话要文明,事要公正”的理念,以社会保险规范化、标准化建设为载体,坚持“巩固完善、规范发展、提升提高”的宗旨,积极推进“标准化管理制度、标准化服务制度、标准化业务流程和标准化工作环境”四大建设,全面提高社会保险管理和服务能力,打造“素质较高、思想过硬、作风优良、业务精湛”的社保队伍,形成“务实高效、迎难而上、开拓创新、锐意进取”的社保作风,培养“忠于职守、任劳任怨、发奋图强、甘为人先”的社保精神,创建“扶危济困、尊老敬老、求新求真、健康向上”的社保文化,营造“心齐劲足、团结严肃、和谐共事”的社保氛围,更好地促进全区社会保险工作和社会事业健康快速发展,为构建和谐岱岳做出积极贡献。

  三、方法步骤

  1、建章立制。建章立制是标准化建设的基础性工作,标准化建设首先是指社会保险经办和服务工作要有标准,能有章可循,可照章办事、依律而行,更重要的是各项工作标准要起点高、质量高,具有先进性、科学性和实用性。办公室负责综合性管理和服务制度的制定,其他各科室要结合科室职责,分别制定相应的工作流程,装订成册,上板上墙,真正使服务对象明晰保险内容、政策规定、办理程序、所需资料、办理时间和收费标准。各科室及工作人员严格按照单位规章制度和工作流程开展工作,全面提高经办水平、服务质量和工作效率,自觉接受参保人员和社会监督,赢得群众对社会保险工作的信任、信赖和支持,提升社会保险部门的服务形象。

  2、解决问题。在建章立制的基础上,更加重视贯彻落实的力度和成效,突出解决可能出现的四种现象和问题:

  一是服务态度不端正,对服务对象不积极、不热情,摆架子,耍脾气,甩脸子,存在生、冷、硬、横和门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。

  二是政策水平低,工作能力差,办事效率低,存在拖、推、压、卡和科长专政的“中梗阻”现象。

  三是不作为、乱作为,不给好处不办事,给了好处乱办事,存在吃、拿、卡、要、报的现象。

  四是纪律观念淡薄,阳奉阴违,欺上瞒下,搞上有政策下有对策。工作上不遵守制度和纪律,请假不实,迟到早退,擅自脱岗、串岗,出工不出力,存在懒、散、躁、骄的现象。

  3、总结评比。年底按照四项标准化建设的要求,通过座谈了解、征求意见、聘请监督员评议、工作人员互评等形式,掌握科室和工作人员工作情况和服务情况,对优质服务科室和人员进行表彰,对不认真落实规章制度或服务不到位的科室和人员进行通报批评,评比结果作为年底岗位考核和评先评优的重要依据。

  四、组织领导

  开展社会保险标准化建设年活动是提高工作人员素质和工作能力的需要,是社会保险事业大发展、快发展的需要,搞好这一活动意义重大,影响深远。为确保活动的顺利开展,决定成立由主要负责人任组长,分工领导为副组长,相关科室和人员参加的活动领导小组,领导、督导、指导活动的开展。各科室要精心组织,积极参与,力戒形式主义和做表面文章。要下大气力,组织专门人员借鉴先进经验,结合工作特点,科学研制工作流程和工作标准,并在实际工作中加以运用、不断改进和丰富内容。要加强调度,不定期进行检查,及时调度各科室的活动情况。各乡镇(办事处)、区直有关部门要积极支持“标准化建设年活动”,献言献计献策,客观公正、实事求是地对科室及工作人员进行监督和评议,确保活动取得实实在在的效果。

  保险公司开门红活动策划方案2   一、年会的意义:

  总结今年的工作进程,寄语来年的工作开展

  1、年会的主题:为了更好的明天,我在拼搏

  2、操办原则:去轻松有创意,能够调动气氛

  3、企业的灵魂:经营好员工的动力,实现员工的梦想,顺便实现老板的梦想!

  4、年会的核心:让员工明年在公司拼命做事!

  5、年会的目的:

  ①拉动员工

  a、是为了减少员工流失,用活动来留住员工;让员工兴奋采取行动,让更多的员工看到跟我们公司干的希望;展示公司辉煌,让员工家庭更支持自己在公司干;所以年会一定要与往年不一样,一定要让员工有感觉;让员工明年赚到更多的钱!

  b、是为了激发员工的动力、调动员工的积极性,让员工在新年伊始就对工作产生高度热情,迅速进入工作状态。

  ②拉动顾客

  a、一定要邀请一些我们的大客户来参加我们的年会,在年会的现场让我们客户感到神圣,感恩我们的客户,并且向客户展示我们的团队及公司文化,借此向客户传递一个印象!

  b、可以邀请一些意向客户来参加我们的年会,在年会的现场让老客户做一个分享,以此来打动新客户,让新客户对我们公司产生一个良好的印象。

  ③拉动其他力量

  a、邀请几位上下游或者合作伙伴,向他们展示我们的规划及团队。以此来增加他们对我们的信心及依赖度。

  b、邀请几位地方相关部门的(或者行业)领导,向他们展示我们的文化及对地方(或者行业)的拉动性和贡献度(如:我们要成为某地区的纳税大户等)。

  二、会场的布置:

  1、有好的音响和好的环境,能让大家一起就餐。

  2、地场两边挂着关于公司理念的一些条幅(如:公司文化的展示,产品,愿景,使命,口号,以展架的形式展示在年会现场,并通过员工展示体现)。

  3、座位安排结合天、地、师、君、亲的理念。如:第一排为年度业绩前十名及其父母。第二排为客户和嘉宾,其他座位按各部门划分。

  4、会场后方悬挂年度业绩前十名巨幅照片。

  5、公司优秀员工和元老,总经理的照片做成展架放在会场两侧。

  6、老板年会期间不用上台说话,而是坐在最后一排看所有员工展示、表演。

  (会场布置以天、地、师、君、亲的原则,以此来激发员工的动力,当业绩前十名在现场看到自己的巨幅照片,内心深处一定会发出一股强烈的神圣感,内心自然会升起一股冲劲,所谓一念升起,所向披靡)

  三、拟邀嘉宾

  1、员工:要求全员必须参加,不可请假。

  2、公司各部门领导

  3、客户:尽量邀请重要的大客户,或者对公司有恩的客户。

  4、优秀员工及主管父母:提倡孝文化。

  5、重量嘉宾:地方领导或者行业内知名人士等(可提前说为神秘嘉宾)

  四、岗位安排

  1、成立专门会务组:

  年会最重要的参与者是员工而非领导,所以所有领导必须为员工服务。每上领导各自申请会务组职位,定好机制,如果不全身心付出怎么办!

  1)会务总监:

  2)场外:签到组二人(同时负责茶歇)

  3)场内:

  4)主持人:

  5)男女DJ:

  6)负责在场后给所有前十名包括优秀员工颁奖时戴红花的.:

  7)灯光摄影:

  8)物资:

  9)白板组:

  10)迎宾组:

  11)礼炮手:

  2、围绕流程进行采购。

  所需要所需物资:红地毯,追光灯,花环,奖杯,奖牌,嘉宾胸花,礼炮,奖品,元老条幅,水,茶点等!必先提前两天配齐!

  五、具体流程:

  1、全员到签到处点名,安排岗位(要求会务组的所有成员必须着统一服装,特殊岗位除外,例摄影)。

  2、客户签到,(客户要佩戴胸花)走红地毯,签名(场外由主持人引导,红地毯两侧主管们热烈欢迎伙伴们、嘉宾入场,由主持人引导进会场,会场门口宣布客户进场,聚光灯引导客户座位上(注:大屏幕和这期间场内必须放非常非常动感的音乐)(门口要有三位礼仪的人引位)安博体育/p>

  3、入场

  4、主持人上场,自我介绍及热场,介绍到场嘉宾

  5、主持人带动全员先来一或两支开场舞(由所有的领导上前领舞!)

  6、放视频(全年回顾)

  7、颁发奖励,主持人逐次邀请受奖人上台来领奖、分享、合影、(中间可穿插一些文艺节目)

  A、业绩前十名(从十到一的顺序邀请前十名逐次走上讲台领奖)

  B、最佳状态奖(公司里状态最好最持续的,并且可以感染周围的人,带动周围人的状态)

  C、无私奉献奖(公司里平时默默无闻,但却默默的为公司奉献着,无怨无悔)

  D、狼性团队奖(公司所有的部门参选,评选标准由公司商讨决定)

  E、最上进员工奖(在公司最努力,最有动力,最有上进心的,最好是新员工,或是工龄一年以内的员工)

  F、天使奖(此奖的人选应该是对公司员工关心最多,大家有什么事都愿意和她去说,像天使一样关爱身边的人)华人文摘

  G、最大贡献奖(在过去的一年里,对公司有着某一方面的巨大贡献的)

  H、最佳状态奖(公司里状态最好最持续的,并且可以感染周围的人,带动周围人的状态)

  I、晋升任命书

  J、给客户颁奖

  8、下半场入场两场热场舞

  9、团队展示,向在场所有的人展示我们的团队,展示我们的文化,展示我们的状态,展示我们决心,展示我们的优势,势气,状态,礼仪。

  10、让各部门定明年业绩目标,

  11、地方领导发言或者相关领导发言(主持人一定要把领导塑造到位,让领导高兴。可以提前与其沟通,也可以突然袭击,视领导的脾气来决定,核心是让其乐。

  12、行业内重量嘉宾(神秘嘉宾)发言(同样主持人要提前准备,拟好塑造词,向当下师学习,向行业里的精英学习,更利于员工的进步和对此行业的理解。

  13、颁布新一年里公司的各项政策(可由副总颁布,要有书面文件,最好是红头文件)

  14、颁布2018年的各项奖励机制(要清晰要透明,要让人一目了然,不可含糊不清)

  15、老板做总结激励性发言!将全场所有人推向顶点。(话不用太多,重在激励,塑造公司发展方向和发展前景,将现场所有的人点燃就可以了!)

  16、主持人宣布大会正式结束;

  17、晚餐(中间可穿插一些文艺节目)

  六、重点备注:

  1、主持人要在每个版块之前要塑造本版块的给企业带来什么!

  2、每一位上台的领奖者礼仪小姐必须给带花环;

  3、每一个上台者都必要求走上红地毯;

  4、每一位上台者聚光灯必须配合;

  5、会务必须严谨每个一个环节,物资,人员的调配;

  6、DJ师、礼仪小姐和主持人对接每个环节;

  7、颁奖此过程乃重中之重,乃大会的核心部分,公司想要达到哪些结果,就针对此类事件举行重大而隆重的仪式,所有获奖的人都有一到三分钟(做一个时间到的提示牌)的获奖感言,主持人提醒感谢的话要少说!(每个领奖的人挑自己喜欢的人用自己最喜欢的方式给自己颁奖)。

  8、感恩文化:

  ①感谢父母养育之恩

  ②感谢客户帮助自己实现梦想

  ③感谢公司给我平台

  保险公司开门红活动策划方案3   一、活动时间

  20xx年x月x日-20xx年x月x日

  二、活动对象

  凡年龄在18周岁至65周岁,身体健康,能正常学习、生活、工作或劳动者,可作为被保险人。产品购买者(以下简称购卡人)需知晓被保人姓名及出生年月(投保人和被保人为同一人)。

  三、活动内容----四重大礼等你来拿

  活动一:千里寻TA。活动期间,凡通过xxxx等购买激活卡吉祥卡系列产品并确定投保人信息后,蓝白保险策划组将携手中国人寿客服专员,借助中国人寿桂林分公司后台大数据,根据后台数据联系到投保人本人并告知其活动内容,如果投保人愿意告知购卡人联系方式,我们将会将投保人联系方式告知购卡人;如若投保人补愿意告知购卡人联系方式,根据《保密协议》,我们仅会告知购卡人投保人已签收通知,不会告知购卡人其他信息。

  活动二:百里挑一。活动期间,凡通过xxxx等购买激活卡吉祥卡系列产品,我们将在每1份购买名单中随机抽取一名幸运买家,赠送购卡人与投保人每人一支刻字专属24K金箔玫瑰花,派送日期为2月14日。

  活动三:十全十美。活动期间,凡通过xxxx等购买激活卡吉祥卡系列产品,只需再支付8元即可享受顺丰速运同城速送服务。购卡人可将其他情人节礼物与吉祥卡一并通过顺丰速运送到投保人手中。

  四、特别说明

  1.吉祥卡每一被保人限投保2份,多投无效。

  2.吉祥卡保险期间为一年,保险合同生效日可在投保时指定,但不能早于投保激活日的次日,且不能晚于投保激活日之后3日。

  保险公司开门红活动策划方案4   一、活动目的

  为贯彻20xx年省公司业务发展战略,积极应对市场竞争,落实市公司总经理室“精英带动群英、群英带动全员”的要求,推动大单保费快速促成,带动我市个险业务的持续、健康发展,实现20xx年个险渠道首季业务开门红,经公司经理室研究特制定“黄金风暴”高端客户答谢会活动方案。

  二、活动时间

  20xx年1月1日-3月26日

  三、活动目标

  全市个险渠道首年期交保费8000万元,其中:十年期及以上首年期交保费2167万元,月均主险举绩人1790人。

  四、对象范围

  xx店范围内的居民等人员(潜在的客户)

  五、活动内容

  1.发放的对象:所有参加“黄金风暴”高端客户答谢会到会客户

  2.发放规则等:

  1)所有到会客户每人赠送“十全十美”纪念册一份。

  2)所有到会客户及业务员会后可参加市公司举办答谢午宴。—1—

  3)到会客户意向签单可获赠礼品:

  到场客户意向签单5万元获赠第五套人民币一套;

  到场客户意向签单10万元获赠中国黄金千足金元宝一樽。

  到场客户意向签单20万元获赠第四套人民币一套;

  到场客户意向签单50万元获赠第三套人民币一套;

  到场客户意向签单100万元获赠第三套、第四套、第五套人民币合订本一套;

  3.“黄金风暴”高端客户答谢会活动组织及开展形式:

  “黄金风暴”高端客户答谢会活动由市公司组织,春节前组织五场,春节后组织三场。各基层单位客户参会须购买门票,门票由业务员认购,市公司一次性售票。年前五场、每张100元,公司设答谢午宴。年前三场、每张50元,公司不设答谢午宴。市公司根据售票情况分配每场各单位到会名额。

  六、礼品预算

  每场预定客户120人,预定8场

  1.“十全十美”纪念册预计960份

  2.第五套人民币960人X40%预计384套

  3.中国黄金千足金元宝960人X20%预计192樽。

  4.第四套人民币960人X10%预计96套

  5.第三套人民币960人X5%预计48套;

  6.第三套、第四套、第五套人民币合订本960人X1%预计10套;

  七、相关说明:

  1.到会客户领取签单奖品的须三日内回收保费,没有足额回收保费的从业务员佣金中扣除客户所领礼品费用。

  2.客户十日内撤单的从业务员佣金中扣除客户所领礼品费用。

  保险公司开门红活动策划方案5   一、活动时间

  20xx年11月10日

  二、集合地点

  公司业务部

  三、活动形式

  户外拓展活动开心为主,宣传为辅(以公司条幅为主要形式)

  四 、基地介绍 :

  苏州穹窿山景区,地处姑苏西部,为苏州第一名山,形如钗股的穹窿山,海拔341.7米。三茅峰状若浮笠,俗称笠帽峰。主峰“箬帽峰”,海拔341.7米,为太湖东岸群山之冠,因而又有“吴中之巅”的美誉。山有东西两个铜岭,百英荟萃,氛围恬静。山上有泉四眼,双膝泉涓流不息,挂杖泉静影澄碧,法雨泉直奔农田,百丈泉清醇甘甜。此山气势雄伟,地域宽阔,东连木渎,西濒太湖,绵延光福、藏书、胥口三镇,全长约7.5公里,林地面积2万多亩。穹窿山景区拥有丰富的自然资源,拾阶而上,步移景易,或苍松翠竹,或泉水潺潺,环境极为清幽静谧。“空岩已及万仞半”的茅蓬,相传是西汉朱买臣故宅。今存盘石一方,上有明正德己巳年(1509)都穆题刻“汉会稽太守朱公读书处”十个大字。近人李根源也题词于此。经学术界考证,穹窿山为当年孙武子的隐居地,孙武在此完成了其传世之作——《孙子兵法》。近年来,这里相继建成了孙武苑,《孙子兵法》全文碑、兵圣堂、碑廊、中日友好樱花林石碑等。

  五 、温馨提示

  1、着装:休闲装或户外运动服,平底鞋,请带一件防寒外套。

  2、个人常用有效药品:如创可贴。

  3、出发前手机充足电,出游全程保持手机处于开机状态,方便随时联系。

  4、行为举止大方得体、注意维护公司形象、不在登山途中乱扔垃圾、破坏公物、破坏环境。

  5、在游玩中尽量结伴而行。

  6、为了增加野餐的丰富性,公司安排部分小吃,大家可以自带食物。

  7、遵守时间规定,及时签到,服从队长安排。

  8、请保管好自己随身物品,特别是手机、钱包等,时刻提醒自己不要遗忘物品。

  9、如果遭遇恶劣天气,会根据情况调整活动时间和行程。但经历风雨,无疑会使培训更富于挑战性。

  保险公司开门红活动策划方案6   一、活动目的

  通过拓展活动来拓展企业人员的潜能,提升和强化个人心理素质,帮助企业人员建立高尚而尊严的人格;同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间,下级与上级之间,员工与员工之间唇齿相依的关系,培养整体作战的全局意识和合作精神,提高团队绩效,激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚力。

  二、计划时间、地点、费用

  1.时间:xxxx年xx月xx日(星期天)

  2.地点:深圳南澳西冲仙人掌海滩

  3.标准:xx元/人(暂按100人核价)

  现有人员xxx

  4.公司购买饮用水:xx元xxx支/人x100人=xxx元

  费用合计约:xxx元/人xxxx人+xxx元饮用水费+xxxx元晚餐费=xxx元

  带家属费用自理。

  费用包括:

  1)50座往返交通费2)培训费(专业教练执教)3)器械费4)培训场地使用费5.西冲景点门票6.一正餐(8菜1汤)7.快艇登岛8.优秀的导游服务费9.横幅特别赠送:精美旅游帽一顶、矿泉水每人一支、旅游意外险10万每人、横幅一条费用不含:个人消费项目

  三、活动内容及时间安排

  7:20x7:30全体人员

  7:30x7:35点名清点人数

  7:40准时出发

  9:00x11:30开始拓展项目活动(详见下表)

  12:00x13:30午餐

  14:10x15:30大家可乘坐快艇前往美丽的情人岛

  15:30x17:30沙滩游戏

  18:00x19:30晚餐

5、保险公司加快发展举措

保险业属于服务性行业,客户服务能力与质量水平关系到保险企业的长期发展。保险公司卖出去的每一份保单,实际上就是一纸承诺,最终能够体现保险功能和存在价值的前提,就是保险公司的各种服务,尤其是理赔服务。而投保人和被保险人对于保险和保险公司的信任标准,最终往往也是来自于保险理赔服务的水平和质量。

应当说,随着市场竞争的不断加剧和行业监管力度的不断加大,越来越多的保险公司已经认识到,粗放式的市场开拓并非企业发展的长久之计,只有不断创新服务,提升服务质量和水平,才能为未来的发展奠定坚实的基础。在这种情况下,不少保险公司开始重视服务竞争,并推出了一些服务新举措,特别是在理赔服务上下了不少功夫。而举办客户节活动,并推出新的服务举措和组织回馈客户活动,就是其中的一种表现形式。

不过,有业内人士指出,理赔水平和理赔质量的有效提升,是保险公司管理水平、信息化水平和人员队伍素质等诸多因素综合的效果,需要理赔与查勘、核赔等多个部门相当流畅地配合,靠的是实实在在的真功夫。因此,相关保险公司对于在客户节期间的各种理赔服务承诺,一定要有清醒的认识,既然已经做出了承诺,就必须说到做到。如果无法兑现承诺,失信于被投保人和被保险人,所谓的承诺会被看作是为了增收保费而造出的“噱头”,到头来只能是得不偿失。

实际上,对于一些能够切实履行的服务承诺,不仅会受到投保人和被保险人的衷心欢迎,而且有助于树立保险公司的良好品牌形象,并带来可观的保费收入。比如,自从某产险公司今年年初推出理赔服务新措施以来,由于承诺达成率高达99%以上,1月至4月的保费同比增幅差不多高出行业平均水平的一倍。

有关专家认为,在中国保险业已经进入由粗放经营向集约经营转型的关键时期,在当前产品、渠道同质化较为严重的情形下,保险公司为了在竞争中体现出差异化,通过举办客户节等形式打出“服务牌”,强调以服务取胜,一定程度上来说,这是中国保险业发展的一个可喜趋势。

但是,与暂时性的服务举措和回馈活动相比,保险公司更应当注重修炼内功,强调服务品质的持续提升,从整体上改善和创新服务。如果能够真正树立“以客户为中心”的经营管理理念,给投保人和被保险人“一年365天,天天都是客户节”的深刻感受,那么,无论是整个保险业还是各个市场主体,都会从中大受稗益。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

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